Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável

Esta Política de Privacidade é de responsabilidade de:

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site, formulários ou canais de comunicação:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
• Dados profissionais: informações sobre sua atuação como professora de Yôga (nível de experiência, número de alunas, faixa de renda)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (UTM), cookies
• Dados de pagamento: processados exclusivamente pela plataforma de pagamento (Hotmart, Kiwify ou similar), sem armazenamento em nossos servidores
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por WhatsApp, formulários de aplicação, respostas a pesquisas

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder suas solicitações e dúvidas
• Avaliar sua aplicação para a Mentoria Profissão Yôga
• Enviar comunicações relacionadas a produtos, serviços e conteúdos educativos
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Personalizar sua experiência de navegação
• Melhorar nossos produtos e serviços com base em feedbacks
• Veicular anúncios segmentados em plataformas como Meta (Facebook/Instagram) e Google
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche formulários, aceita cookies ou se inscreve em comunicações
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados (mentoria, cursos)
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para envio de comunicações comerciais relevantes e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e regulatórias

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de análise: Google Analytics, para entender como os visitantes usam o site
• Cookies de marketing: Meta Pixel (Facebook), Google Ads, para veiculação de anúncios personalizados

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido ao acessar o site, ou pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento: Hotmart, Kiwify ou similar (processamento de transações)
• Plataformas de e-mail marketing: para envio de comunicações autorizadas
• Plataformas de anúncios: Meta (Facebook/Instagram), Google (dados anonimizados para segmentação)
• Ferramentas de análise: Google Analytics (dados anonimizados)
• Prestadores de serviço: contabilidade, assessoria jurídica (quando necessário)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas
• Backups periódicos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos (LGPD - Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento com terceiros
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@viverdeyogapersonal.com ou pelo WhatsApp (11) 99758-1287. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de dados de menores, estes serão imediatamente eliminados.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: